AGB und Rechtliches

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Das Angebot und der Verkauf der Artikel auf unserer Webseite ("www.maisonmargiela.com") werden von folgenden allgemeinen Verkaufsbedingungen geregelt.
Auf www.maisonmargiela.com gekaufte Produkte werden direkt von YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. ("YOOX NET-A-PORTER GROUP" oder "Verkäufer"), als Alleinaktionärin, die der Leitung und Koordination des Konzerns Compagnie Financière Richemont SA unterliegt, mit Sitz in Italien, via Morimondo, 17 – Milano 20143, vertreten durch Federico Marchetti eingetragen im Handelsregister Bologna, C.F. und P.IVA (ital. Steuer- und Umsatzsteuernummer) 02050461207, ausgegebenes Gesellschaftskapital 1.384.207,41 Euro verkauft.
Sie können über unseren Kundenservice Informationen über unser Unternehmen und die angebotenen Waren erhalten: kontaktieren Sie den Kundenservice. Dort erhalten Sie auch Informationen hinsichtlich Bestellungen, Versand, Erstattung und Rückgabe der auf www.maisonmargiela.com erworbenen Produkte.
Für weitere rechtliche Informationen lesen Sie die folgenden Abschnitte: Allgemeine Gebrauchsbedingungen, Datenschutz und Widerrufsrecht.

1. Unsere Geschäftspolitik
1.1
Der Verkäufer bietet auf www.maisonmargiela.com seine Produkte zum Verkauf an und übt diese elektronische Handelstätigkeit ausschließlich gegenüber als "Endverbraucher" bezeichneten Personen aus.

1.2
Als "Endverbraucher" versteht sich die Einzelperson, die in Bezug auf die mit dem Verkäufer abgeschlossenen Verkaufsverträge nicht für ihre eventuellen geschäftlichen, unternehmerischen oder professionellen Zwecke handelt. Der Verkäufer fordert deshalb alle Personen, die nicht dieser Kategorie angehören, auf, keine Bestellungen für die auf der Internetseite von dem Verkäufer angebotenen Produkte zu übermitteln.

1.3
In Anbetracht der vorstehend beschriebenen Geschäftspolitik behält sich der Verkäufer das Recht vor, Aufträge von anderen Personen als den "Endverbraucher" oder Bestellungen, die mit dieser Geschäftspolitik nicht vereinbar sind, nicht auszuliefern.

1.4
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Weiterleitung und die Bestellannahme der Produkte auf www.maisonmargiela.com zwischen den Benutzern von www.maisonmargiela.com und dem Verkäufer.

1.5
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln hingegen nicht die Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten, die nicht von dem Verkäufer stammen und in Form von Links, Werbebannern oder anderen Textformen auf der Webseite von dem Verkäufer anzutreffen sind. Bevor Sie von Dienstleistungen Gebrauch machen möchten, die nicht von dem Verkäufer stammen, oder Produkte erwerben möchten, die nicht von dem Verkäufer stammen, bitten wir Sie, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen des jeweiligen Anbieters zu überprüfen, da der Verkäufer nicht für diese von Dritten getätigten bzw. angebotenen Dienstleistungen/Produkte, oder für auf elektronischem Wege getätigten Geschäfte zwischen Benutzern und Dritten, verantwortlich ist.

2. Vertragsabschluss mit dem Verkäufer
2.1
Um eine Bestellung von Produkten auf www.maisonmargiela.com vorzunehmen, müssen Sie das elektronische Bestellformular ausgefüllt auf telematischem Wege an den Verkäufer weiterleiten und die Anweisungen befolgen.

2.2
Der Bestellschein enthält eine Zusammenfassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen, der einzelnen Produktbeschreibungen und des jeweiligen Preises (einschließlich aller Steuern oder Abgaben), der Zahlungsmöglichkeiten für den Kauf der Produkte, der Versand- und Lieferkosten und der Widerrufsbedingungen.

2.3
Der Empfang des vom Kunden telematisch übermittelten Auftrags bei dem Verkäufer bewirkt einen Antrag des Kunden auf Abschluss eines Vertrages. Überprüfen Sie bitte zuvor die Richtigkeit Ihrer Daten.

2.4
Bevor Sie durch den Versand des Bestellformulars eine Bestellung vornehmen, werden Sie darum gebeten, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufmerksam zu lesen, und in ausgedruckter Form samt einer Kopie für persönliche Zwecke aufzubewahren.

2.5
Der Bestellschein wird bis zur vollständigen Auftragsbearbeitung und in jedem Falle in der gesetzlich dafür vorgesehenen Zeit in unserer Datenbank aufbewahrt. Im Bereich Meine Bestellung können Sie Ihr Bestellformular einsehen.

2.6
Vor Absenden des Bestellformulars, werden Sie aufgefordert werden, eventuelle Fehler beim Ausfüllen zu korrigieren.

2.7
Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer den in der Bestellung liegenden Antrag des Kunden durch Aufgabe der Ware zum Versand an den Kunden annimmt. Der Vertrag mit dem Verkäufer wird in deutscher Sprache abgeschlossen.

2.8
Falls die auf www.maisonmargiela.com dargestellten Produkte im Moment des Absendens des Bestellformulars nicht mehr verfügbar sind oder nicht mehr zum Verkauf stehen, teilt der Verkäufer Ihnen dies sofort, zumindest aber innerhalb der ersten 7 (sieben) Werktage ab dem Folgetag des Abschickens Ihrer Bestellung mit. Falls die Bezahlung schon getätigt wurde, erstattet Ihnen der Verkäufer den von Ihnen bereits bezahlten Betrag zurück.

2.9
Mit der telematischen Übermittlung des Bestellformulars akzeptiert der Kunde die Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen uneingeschränkt und verpflichtet sich, diese bei seiner Geschäftsbeziehung mit dem Verkäufer einzuhalten. Falls Sie die zuvor genannten Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht akzeptieren, bitten wir Sie, das Bestellformular zum Erwerb der Produkte auf www.maisonmargiela.com nicht abzuschicken.

2.10
Mit der Übermittlung des Bestellformulars bestätigen Sie, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, sowie die weiteren Informationen auf www.maisonmargiela.com zu kennen und zu akzeptieren. Dies schließt auch die Informationen ein, die in den Links, den Allgemeinen Gebrauchsbedingungen, sowie in dem Abschnitt Datenschutz, enthalten sind.

2.11
Nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer Ihnen unverzüglich eine E-Mail mit allen Einzelheiten zum Auftrag zu, die auch schon im Bestellformular enthalten sind (Allgemeine Verkaufsbedingungen, ausführliche Produkt- und Preisbeschreibungen, Zahlungsmodalitäten, Widerrufsrecht und Lieferung).

3. Garantie Gewährleistungen und Preisangabe der Produkte
3.1
Der Verkäufer verkauft über ihre Internetseite ausschließlich Markenprodukte Maison Margiela.

3.2
Der Verkäufer verkauft also keine gebrauchten, gefälschten oder qualitativ schlechteren Artikel als die auf dem Markt angebotenen entsprechenden Standard-Artikel.

3.3
Die Produkte sind auf der Internetseite deutlich und der Realität entsprechend dargestellt. Der Verkäufer ist jedoch nicht in der Lage, bei den Bildern und Farben, die der Kunde auf seinem Bildschirm sieht, die ganz genaue Übereinstimmung mit der Wirklichkeit zu gewährleisten. Dies kann vom benutzten Browser und Monitor beeinflusst werden.

3.4
Bei allen Waren aus unserem Online-Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

3.5
Die Produktpreise können Veränderungen unterliegen. Überprüfen Sie den Endpreis, bevor Sie das entsprechende Bestellformular abschicken.

3.6
Der Verkäufer kann Aufträge aus Ländern, die in der Splashseite nicht aufgeführt sind, nicht annehmen.

3.7
Alle Produkte sind mit einem mit Einmalsiegel befestigten Identifikationsschild ausgestattet. Wir bitten Sie, dieses nicht von den erworbenen Produkten zu entfernen.

3.8
Dem Verkäufer steht es in jedem Fall frei, Produkte ohne Erstattungsschildchen, oder in ihrem Aussehen veränderte bzw. beschädigte Produkte, die zurückgeschickt werden, nicht zurückzunehmen.

3.9
Wie gesetzlich vorgeschrieben, übernimmt der Verkäufer für alle verkauften Produkte eine vierundzwanzig- monatige (24) Garantie für Mängel. Sie sind verpflichtet, den Verkäufer über das Vorliegen eines solchen Mangels innerhalb von zwei (2) Monaten ab dem Tag, an dem Sie den Mangel festgestellt haben, zu informieren. Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice.
Im Falle eines Mangels können Sie zwischen der Reparatur und dem Ersatz des Produkts wählen. Sollten diese Maßnahmen unmöglich oder unverhältnismäßig sein, so haben Sie das Recht vom Verkäufer einen angemessenen Preisnachlass zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten.

4. Bezahlung
4.1
Die Bezahlung des Kaufpreises und der Versandkosten für die Produkte sind den Beschreibungen auf dem Bestellschein zu entnehmen.

4.2
Bei Zahlung mit Kreditkarte werden die finanziellen Informationen (zum Beispiel Nummer der Kredit- oder Debitkarte oder das Ablaufdatum) der Banca Sella oder anderen Banken, die für die Abwicklung der elektronischen Bezahlung zuständig sind, mit einem verschlüsselten Protokoll automatisch weitergeleitet, ohne dass Dritte in irgendeiner Form Zugriff darauf haben. Diese Informationen werden auch von dem Verkäufer - mit Ausnahme der Rückerstattungen bei eventuellen Rückgaben oder bei betrügerischem Einkauf mit darauf folgender Benachrichtigung der Polizei seitens der Verkäufer - auch nicht wieder verwendet.

4.3
Das Bankkonto bzw. die Kreditkarte des Kunden werden am Versandtag der Bestellung mit der Auftragssumme belastet.

4.4
Der Verkäufer akzeptiert grundsätzlich in begrenztem Umfang auch die Bezahlung per Nachnahme. Dies gilt allerdings nur für Bestellungen, die einen Gesamtbestellwert von EUR 3.000 nicht überschreiten und nur für maximal drei folgende und noch nicht ausgelieferte Bestellungen eines Kunden (die insgesamt diesen Wert nicht überschreiten). Der Verkäufer wird Bestellungen per Nachnahme oberhalb dieser Grenzen zurückweisen und den Kunden hierüber informieren. Der Verkäufer behält sich zudem das Recht vor, Bestellungen per Nachnahme von Kunden im Einzelfall auch bei Unterschreitung dieser Grenzen zurückzuweisen. Sofern dies der Fall ist, wird der Verkäufer die Kunden darauf ausdrücklich hinweisen. Es steht den Kunden in jedem der zuvor genannten Fälle frei, für ihre Bestellungen eine andere Zahlungsmodalität als Zahlung per Nachnahme zu wählen.

5. Versand und Auslieferung der Artikel
Sie können die bestellten Artikel nach Wahl an Ihre Adresse oder an eine auf dem Bestellformular angeführte Maison Margiela-Boutique in dem Land, in dem Sie bestellt haben (falls vorhanden), liefern lassen.

Haben Sie sich für die Auslieferung an eine Verkaufsstelle entschieden, werden wir Sie über die Ankunft der Artikel in der Boutique per E-Mail informieren. In diesem Fall müssen Sie die bestellten Artikel innerhalb von 15 Tagen nach dem Versand besagter E-Mail in der Verkaufsstelle abholen. Sollten Sie innerhalb der 15-Tage-Frist die Artikel nicht abholen, gilt der Kaufvertrag in jeder Hinsicht als automatisch gekündigt. Es ist dann nicht mehr möglich, die Artikel abzuholen, da diese von den Mitarbeitern der gewählten Boutique an den Verkäufer zurückgeschickt werden. Aufgrund der Kündigung des Kaufvertrages erhalten Sie bereits bezahlte Beträge innerhalb des nachfolgend genannten Zeitraums (siehe Absatz 7.10) zurück.

Wenn Sie Ihre Bestellung in der Maison Margiela-Boutique abholen, müssen Sie dem Boutique-Mitarbeiter eine Kopie der E-Mail, mit der die Auslieferung bestätigt wurde, und Ihren Personalausweis vorlegen. Haben Sie eine andere Person mit der Abholung der Bestellung beauftragt, muss diese die E-Mail mit der Auslieferungsbestätigung, eine Kopie Ihres Personalausweises, eine schriftliche Vollmacht zum Abholen der Bestellung und ihren eigenen Personalausweis vorlegen.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie die Artikel nicht in der Verkaufsstelle bezahlen können. Sie können somit nicht die Zahlungsoption „Nachnahme“ wählen, wenn Sie Ihre Bestellung in der Boutique abholen wollen.

Wenn Sie sich für die Auslieferung an eine Boutique entschieden haben, sind die Lieferzeit und die Kosten die gleichen, die für die Lieferung an eine von Ihnen gewählte Adresse vorgesehen sind.

Für besondere Versand- und Auslieferungsverfahren rufen Sie bitte den Bereich Kundenservice auf unserer Website auf. Bitte lesen Sie diese Abschnitte sorgfältig durch. Die in diesen Abschnitten gemachten Angaben sind wesentlicher Bestandteil der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und werden daher zum Zeitpunkt der Absendung Ihres Bestellformulars als vollständig gelesen und akzeptiert angesehen.
Die Einzelheiten über die Versandmodalitäten und die Auslieferung der Produkte können im Bereich Kundenservice nachgelesen werden. Diese Bestimmungen sind ein wichtiger Bestandteil der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und werden deshalb bei der Zusendung der Auftragsbestätigung als vom Kunden vollumfänglich bekannt und gutgeheißen betrachtet.

6. Kundenservice
Für weitere Erklärungen oder eventuelle Beanstandungen, können Sie sich an den Verkäufer wenden. Weitere Informationen finden sich im Bereich Kundenservice.

7. Widerrufsrecht
7.1
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw hat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist. Der Widerruf ist zu richten an:

YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A.
Interporto di Bologna - blocco 9.5
40010 Bentivoglio (BO)
Italien

Der Widerruf kann durch das Ausfüllen und Absenden des Muster-Widerrufsformulars oder durch eine andere eindeutige Erklärung erfolgen. Das Muster-Widerrufsformular kann auch auf unserer Website in elektronischer Form ausgefüllt und versendet werden. Das Ausfüllen und Absenden des elektronischen Widerrufsformulars ist normalerweise der schnellere Weg zur Abwicklung des Widerrufs. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird Ihnen der Zugang des Widerspruchs unverzüglich per E-Mail bestätigt.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie haben uns die Waren unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an die zuvor genannte Adresse von www.maisonmargiela.com zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Auch für nicht paketversandfähige Sachen tragen Sie die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. .. Wir haben Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist, wobei wir die Rückzahlung gemäß der Voraussetzungen in 9.2 verweigern können. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Als Kunde können Sie Ihren Vertrag mit dem Verkäufer für auf www.maisonmargiela.com gekaufte Artikel ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung eines Strafgeldes mittels einer schriftlichen Erklärung an den Verkäufer innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Artikel empfangen haben; falls Sie bei der Bestellung die Option „Abholung in der Boutique“ (sofern vorhanden) gewählt haben, beginnt die Frist am Tag, an dem Sie über die Auslieferung an die Boutique informiert wurden. In gewissen Fällen, die gebührend in den Rückgabebedingungen festgelegt sind, können Sie die gekauften Artikel durch andere Artikel ersetzen.

7.2
www.maisonmargiela.com stellt Ihnen für den Rückversand der Produkte die Möglichkeit der Rücksendung mittels UPS zur Verfügung (unter der UPS-Nummer erreichbar). Die Kosten werden von dem Ihnen zu erstattenden Betrag abgezogen. Mit UPS können Sie die Produkte an YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. zurückschicken und dabei das UPS-Rücksendeetikett benutzen, das sich im Paket befindet. Sollten Sie kein UPS-Rücksendeetikett erhalten haben, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice. Sie haben jedoch auch die Möglichkeit, jeden anderen Paket- und Speditionsdienst zu wählen. Sollten Sie das Rücksendeetikett nicht verwenden und stattdessen einen anderen Paketdienst wählen, so tragen Sie auch in diesem Fall die Kosten.

Sie müssen die Artikel innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie den Verkäufer über den Widerruf informiert haben, im gleichen Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, und auf eigene Kosten an den Verkäufer zurücksenden. Sie sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Artikel mit angemessener Sorgfalt zu behandeln, solange sie sich in Ihrem Besitz befinden. Wenn Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, haben wir gegebenenfalls Anrecht auf Schadenersatz.

7.3
Zur Rückgabe der Artikel:
• Senden Sie uns bitte binnen vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie die Artikel erhalten haben (oder bei mehreren Artikeln ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten haben) eine schriftliche Benachrichtigung, indem Sie das Online-Widerrufsformular* ausfüllen oder anderweitig mit uns Kontakt aufnehmen. Bitte bewahren Sie Ihre Nachricht des Widerrufs gut auf und beachten Sie Folgendes:
• Die Artikel dürfen nicht benutzt, getragen, gewaschen oder beschädigt sein;
• das Identifikationsschild muss mit dem Einmalsiegel noch am Artikel befestigt sein;
• die Artikel müssen in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden;
•die Artikel müssen binnen vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihre Entscheidung zum Widerruf mitgeteilt haben, zurückgeschickt werden;
• die Artikel dürfen nicht beschädigt sein.

7.4
Wenn Sie den Vertrag gemäß Abschnitt 7 innerhalb der Widerrufsfrist von vierzehn (14) Kalendertagen widerrufen, werden wir Ihnen die zustehende Rückerstattung so schnell wie möglich und auf jeden Fall innerhalb folgender Frist zukommen lassen:
(a) Wenn Ihre Artikel durch unseren bewährten Speditionsdienst bei Ihnen abgeholt werden, innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie Ihren Widerruf mitgeteilt haben;
(b) wenn Sie die Artikel selbst zurückschicken, innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag, an dem wir die zurückgeschickten Artikel oder, falls früher, Ihren Nachweis zur Rücksendung der Artikel in diesem Zeitraum erhalten haben.

Der Verkäufer wird den Preis des Artikels in voller Höhe erstatten, einschließlich der Versandkosten für Standardlieferung, sofern diese bezahlt wurden (jedoch ohne eventuelle zusätzliche Kosten für Expressversand, eine Geschenkverpackung oder andere zusätzliche Kosten). Sie müssen die Kosten für die Rücksendung der Artikel an uns selbst tragen, sofern der Grund für die Rücksendung nicht ein Fehler unsererseits oder ein Mangel bzw. Defekt der Ware ist. Sie können ggf. haftbar gemacht werden und wir können von jeder Rückerstattung, die Ihnen zusteht, eventuell einen Betrag für die durch Ihren Umgang mit der Ware verursachte Wertminderung der zurückgesandten Artikel abziehen, es sei denn, besagter Umgang Ihrerseits ist notwendig, um die Eigenschaften, Funktionsweisen oder die Beschaffenheit der Artikel festzustellen. Abgesehen von den hier beschriebenen Kosten fallen für Sie keine Kosten an, die sich lediglich aus Ihrer Anfrage auf Rückerstattung ergeben.

7.5
Sie können die Artikel folgendermaßen an den Verkäufer zurückschicken:
a) durch den genannten Speditionsdienst (wie auf dem Online-Widerrufsformular angeführt) mithilfe des frankierten Rücksendeetiketts, das Ihrer Originalbestellung beiliegt;
b) indem Sie die betreffenden Artikel sicher verpacken und auf eigene Gefahr und Kosten unter Angabe Ihrer Rückgabenummer (wie auf dem Online-Widerrufsformular angeführt) an den Verkäufer senden. Zu Ihrem Schutz empfehlen wir Ihnen, einen Speditionsdienst zu wählen, wenn Sie die Ware anders als nach dem Prepaid-Prinzip und mit dem bewährten Speditionsdienst gemäß Abschnitt 7.5 a) zurückschicken.

7.6
Das in Abschnitt 7 genannte Widerrufsrecht findet keine Anwendung für:
a) versiegelte Artikel, die Sie nach der Lieferung entsiegelt haben, falls die Rücksendung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen ungeeignet ist;
b) Artikel mit versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, falls der Artikel nach der Lieferung entsiegelt wurde;
c) Artikel, die nach Ihren Angaben hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden;
(d) Artikel, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Artikeln vermischt wurden.

8. Rückzahlungsfristen und -konditionen
8.1
Nach Rücksendung der Produkte durch den Kunden kontrolliert der Verkäufer die Übereinstimmung der Rücksendung mit den in Paragraf 7 genannten Bedingungen.

8.2
Unter Verwendung desselben beim Kauf eingesetzten Zahlungsmittels wird >www.maisonmargiela.com innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag des Eingangs des Widerrufs geleistete Zahlungen erstatten. >www.maisonmargiela.com kann jedoch die Rückzahlung verweigern, bis es die Waren wieder zurück erhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

8.3
Falls der im Bestellschein angegebene Empfänger der Produkte nicht mit dem Kunden, der die entsprechende Zahlung ausgeführt hat, übereinstimmt, zahlt der Verkäufer diesen Betrag in jedem Fall an Letzteren zurück.

8.4
Der Tag der Wertstellung der Rücküberweisung ist der gleiche wie der der Lastschrift. Dadurch verlieren Sie keine Bankzinsen.

9.Datenschutz
9.1
Im Bereich Datenschutz informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

9.2
Wir bitten Sie weiterhin – falls noch nicht geschehen - unsere Gebrauchsbedingungen einzusehen, da diese wichtige Informationen zum Umgang mit den personenbezogenen Daten unserer Kunden und den angewandten Sicherheitssystemen enthalten.

9.3
Für weitere Informationen zu unserer Datenschutz können Sie unseren Kundenservice kontaktieren und das Thema “Datenschutz” wählen, oder eine Anfrage an den Firmensitz des Verkäufers senden: YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A., via Morimondo, 17 – Milano 20143, Italien.

10. Änderungen und Aktualisierungen
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden gelegentlich aktualisiert. Die neuen allgemeinen Verkaufsbedingungen sind ab dem Datum der Veröffentlichung auf www.maisonmargiela.com gültig.

11. ODR Plattform
Darüber hinaus informieren wir Sie darüber, dass die Europäische Kommission eine Plattform zur alternativen außergerichtlichen Streitbeilegung eingerichtet hat, die Sie auf folgender Webseite finden können: http://ec.europa.eu/odr.

*Laden Sie das Widerrufsformular in Papierform herunter und füllen Sie es komplett aus, um den Widerruf zu erklären.
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